Características de la comunicación asertiva



Características de la comunicación asertiva 

Para dar un mensaje asertivo es importante tomar en cuenta las siguientes características

Ser respetuoso: Es una de las cualidades que se debe poseer para poder expresar sus ideas respetando las de los demás.

Ser claros y concretos: Es importante tratar los temas de forma directa con el objetivo de no tergiversar la información y que existan malos entendidos. Por lo que es vital decir claramente lo que se quiere trasmitir.

Ser honesto: Una persona asertiva debe de transmitir honestidad ya que con esto refleja su profesionalismo.

Ser breves: Es importante ser breve a la hora de transmitir información asertiva ya que con esto se agradar a los demás o a los que te escuchan y la información queda clara.

Escucha activa: Una característica importante de la comunicación asertiva es que es que el líder pone interés en transmitir sus ideas claramente como en escuchar las de los demás y mantener el feedback correcto.

Solución de conflictos: La resolución de problemas es una cualidad que debe poseer una persona que transmita información asertiva ya que da valor a cualquier idea expresada, aunque no sea compartida por todos. María Gonzales (2021)

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